Politique de confidentialité
Informations sur le traitement des demandes envoyées depuis le formulaire du site.
Données du formulaire
Le traitement des formulaires et des fichiers joints est décrit ci-dessous.
Quelles données ?
Le devis peut recueillir nom, téléphone, e-mail, véhicule et message. Le File Service peut aussi recueillir le nom du professionnel, les références ECU/TCU, les outils employés et les fichiers qu’il choisit de transmettre.
Pourquoi ?
Les informations et pièces jointes sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, vérifier la faisabilité et vous proposer une prestation. Elles ne sont pas publiées sur le site.
Durée de conservation et droits
Les messages reçus sont conservés dans la messagerie professionnelle pendant la durée nécessaire au suivi de la demande et aux obligations légales applicables. Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données lorsque ce droit s’applique, écrivez à epernay.rsperf@gmail.com.
Transmission
Les formulaires envoient les données au serveur de l’hébergement IONOS par HTTPS, puis à la messagerie de RS Performance Épernay. Les fichiers joints sont utilisés pendant cet envoi, sans stockage permanent dans un dossier public du site. Évitez de transmettre des données personnelles ou confidentielles inutiles dans les fichiers ECU/TCU.
Comptes professionnels File Service
Lors d’une demande d’inscription, nous recueillons le nom de l’entreprise, le contact et l’adresse e-mail. Le mot de passe est enregistré uniquement sous forme de hachage sécurisé. Un compte reste inactif jusqu’à approbation manuelle par l’administrateur. Les fichiers ECU/TCU envoyés depuis l’espace privé sont transmis à notre messagerie pour traiter les demandes ; ils ne sont pas publiés sur le site. Pour demander la suppression d’un compte ou exercer vos droits, contactez epernay.rsperf@gmail.com.
ÉPERNAY